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온라인 상담

자주하는 질문
  • 일회용 렌즈를 재사용해도 괜찮나요?
  • 사용하시면 안됩니다. 일회용 렌즈를 재사용하게 되면 사용 후 제거 시 렌즈에 변형을 일으켜 사용상의 문제를 일으킬 수 있으며, 렌즈 표면의 이물질 침착 및 렌즈가 머금고 있는 수분에 세균증식으로 눈 컨디션을 저해 하거나 안질환까지 유발 시킬 수 있으니 사용기간을 철저히 지켜 주시길 바랍니다.

  • 콘택트렌즈를 사용하면 시력이 나빠지나요?
  • 그렇지 않습니다. 시력은 평소 생활 습관에서 크게 작용합니다. 콘택트렌즈 착용으로 시력이 저하된다고 단정하기는 어려우며 관리 지침에 따라 사용하신다면 시력 저하에 문제가 되지 않습니다.

  • 렌즈에 수분이 다 빠졌는데 어떻게 하나요?
  • 사용하시면 안됩니다. 렌즈의 보관 문제로 렌즈의 수분이 모두 빠진 렌즈를 다시 관리용액에 넣게 되면 육안으로 보면 본래의 렌즈 모양으로 되돌아 오긴 하시만, 미세한 균열이나 변형을 일으켜 각막에 손상을 줄 수 있습니다. 오랜 시간 렌즈를 착용하지 않을 시에도 2~3일에 한번씩 관리용액을 교체, 관리 하시길 바랍니다.

  • 다른 사람이 착용했던 렌즈를 껴봐도 되나요?
  • 사용하시면 안됩니다. 10대 청소년들에게 가장 많은 질문을 받았습니다. 친구의 칼라렌즈를 착용해보거나 사용한 칼라렌즈를 구입하는 등 다른 사람이 사용했던 렌즈를 사용하게 되면 눈병 감염의 원인이 되며, 심한 경우에는 심각한 안질환으로 발전할 수 있기 때문에 절대 사용을 하지 않길 바랍니다.

  • 수영을 할 때 콘택트렌즈를 착용해도 될까요?
  • 착용을 피하는 것이 좋습니다. 수영장의 미세한 균이 콘택트렌즈에 부착되어 안질환을 유발 시킬수 있으며, 콘택트렌즈는 관리용액을 제외한 일반 수돗물 등에 닿지 않는 것이 좋습니다. 콘택트렌즈를 착용을 하고 수영을 할 시 물이 눈에 물어가지 않도록 물안경 착용과 수영 후 반드시 새 렌즈로 교체 할 것을 권장합니다.

  • 렌즈를 10년이상 끼면 시력교정술 (라식, 라섹)을 못하나요?
  • 라식 혹은 라섹과 같은 대표적인 시력교정술은 각막을 절제해 시력을 회복시키는 수술법으로 각막이 너무 얇다거나 수술하기에는 눈이 건강하지가 않다는 진단으로 수술을 할 수 없는 경우는 종종 있습니다. 그러나 보통 각막이 얇아지는 원인은 렌즈착용 때문이 아닌 원추각막과 같은 특정 안질환을 가진 경우가 많습니다. 콘택트렌즈 착용과 각막이 얇아지는 것의 상관성에 대해서는 입증 된 바가 없습니다.

  • 제품 구입 가격이 왜 다른가요?
  • 현행 공정거래 관행 법 상, 소매점에서 가격을 결정하여 판매하기 때문에 안경원, 안과마다 검사 또는 처방과정, 지역 특성에 따라 가격이 달라질 수 있습니다.

  • 인터넷으로 구입 가능한가요?
  • 콘택트렌즈는 의료기기로 '의료기사등에 관한 법률'에 의해 온라인 구입은 불가능합니다. 전국 안경원·안과에서 구입 가능하며 판매처를 확인하시려면 여기를 클릭 하십시오.

  • 어떤 제품을 선택해야 좋은가요?
  • 렌즈 선택 시 습관 또는 안구의 특성이 모두 다르기 때문에 안경원 또는 안과에서 눈 전문의와 상담 받으시길 바랍니다.

  • 제품 교환, 환불은 어떻게 하나요?
  • 교환 및 환불은 구입처에 문의 하시길 바랍니다.

  • 유효기간은 어떻게 되나요?
  • 제품 겉 포장에 생산일자와 유효기간이 표기 되어있습니다. 구입 전 확인하시길 바랍니다.

  • 로그인이 안되요!
  • 아이디와 비밀번호를 다시 한번 확인 하시고, 정확하게 입력하였는데 로그인이 안된다면 아이디찾기 또는 비밀번호 찾기를 이용하시길 바랍니다.

  • 가입 시 입력한 정보를 바꾸고 싶은데 어떻게 수정해야 하나요?
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